Política de Privacidade

Última atualização: 4 de setembro de 2026

Esta política explica como os seus dados pessoais são tratados neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018 e com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados pessoais coletados neste site é:

• Mauro Abreu, corretor de imóveis
• Inscrição CRECI/SP 305084-F
• E-mail: mauroabreucorretor@gmail.com
• WhatsApp: +55 27 98100-6820

Este site divulga o empreendimento Nex One Bandeira Paulista, localizado na Rua Bandeira Paulista, 449 × Rua Tabapuã, Itaim Bibi, São Paulo/SP.

2. Quais dados são coletados

2.1. Dados que você informa

São os dados que você digita ou escolhe no chat de atendimento do site. Nenhum deles é obrigatório. Se você não abrir o chat, nada é coletado.

2.2. Dados coletados automaticamente

Quando você envia o formulário, o sistema registra também:

• Endereço IP e navegador/dispositivo (user-agent), para segurança, prevenção a envios automatizados e conferência dos eventos de anúncio;
• Data e hora do preenchimento;
• Origem da visita, com os parâmetros de campanha (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term) e identificadores de clique em anúncio (fbclid, gclid), para saber qual anúncio trouxe você;
• Identificadores de cookies do Meta (_fbp e _fbc) e a página em que você estava.

3. Por que eu trato esses dados (base legal)

4. Com quem os dados são compartilhados

Seus dados não são vendidos, alugados ou cedidos para terceiros com finalidade comercial. O compartilhamento acontece apenas com os prestadores de serviço necessários para o atendimento funcionar:

Transferência internacional

Google, Meta e Hostinger podem processar dados em servidores fora do Brasil. Essas empresas adotam cláusulas contratuais padrão e mecanismos de proteção reconhecidos, conforme os artigos 33 a 36 da LGPD.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Este site usa o Meta Pixel (ID 1693059391764154) e a Conversions API do Meta. Eles servem para medir quantas pessoas se cadastraram a partir de cada anúncio e para evitar que você continue vendo o mesmo anúncio depois de já ter falado comigo.

• Cookies necessários: mantêm o funcionamento básico da página e guardam sua escolha sobre cookies. Não dependem de consentimento.
• Cookies de publicidade (_fbp, _fbc): só são ativados depois que você aceita no aviso da primeira visita.

Se você recusar, o site continua funcionando normalmente e você pode se cadastrar do mesmo jeito. Só os eventos de publicidade deixam de ser enviados. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo botão “Preferências de cookies” no rodapé, e também pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

6. Por quanto tempo os dados são guardados

• Dados de contato: por até 24 meses após o último contato entre nós. Compra de imóvel demora para ser decidida, e esse prazo cobre o período em que o atendimento ainda faz sentido.
• Registros de acesso da aplicação: 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.
• Dados de negociação concluída: pelo prazo exigido pela legislação civil e tributária aplicável.

Terminado o prazo, os dados são apagados. Podem ser mantidos de forma anônima quando ainda servirem para estatística, sem identificar você.

7. Seus direitos

Pelo artigo 18 da LGPD, você pode a qualquer momento:

• Confirmar se eu trato dados seus e acessar esses dados;
• Corrigir dados incompletos, desatualizados ou errados;
• Solicitar a exclusão dos seus dados;
• Pedir a portabilidade a outro fornecedor;
• Revogar o consentimento dado para cookies de publicidade;
• Se opor a um tratamento que considere indevido;
• Saber com quem seus dados foram compartilhados.

8. Segurança

O que está em uso para proteger seus dados:

• Conexão HTTPS criptografada em todo o site;
• Arquivo de contatos bloqueado para acesso externo no servidor;
• Painel de atendimento protegido por senha;
• Dados pessoais enviados ao Meta apenas criptografados com SHA-256;
• Chaves de integração guardadas somente no servidor, nunca no código que roda no seu navegador.

Ainda assim, nenhum sistema é 100% seguro. Se acontecer um vazamento com risco relevante para você, aviso a ANPD e as pessoas atingidas, como manda o art. 48 da LGPD.

9. Crianças e adolescentes

Este site é destinado a maiores de 18 anos. Não coleto intencionalmente dados de menores. Se identificar um cadastro nessa situação, apago o registro.

10. Sobre o conteúdo do site

As imagens são meramente ilustrativas. As plantas têm sugestão de decoração: móveis e utensílios são de dimensões comerciais e não integram o contrato de compra e venda. Valores e disponibilidade estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Este material não constitui oferta de venda nem promessa de rentabilidade. A incorporação está sujeita a registro no Cartório de Registro de Imóveis competente, nos termos da Lei nº 4.591/1964.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A data de revisão fica sempre no topo da página. Mudanças relevantes na forma de tratar seus dados serão comunicadas pelos canais de contato que você informou.

12. Reclamação à autoridade

Se você entender que seus direitos não foram atendidos, pode registrar reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd.